Black Round Neck 3D Floral Ruffle Hem Mini Dress
Expédition et livraison
Délai de livraison par courrier
| Région | Exprimer | Rapide | Standard |
| USA | 3 à 5 jours ouvrables | 6 à 8 jours ouvrables | 6 à 12 jours ouvrables |
| Europe | 3 à 5 jours ouvrables | 6 à 8 jours ouvrables | 6 à 12 jours ouvrables |
| ROYAUME-UNI | 3 à 5 jours ouvrables | 6 à 8 jours ouvrables | 6 à 12 jours ouvrables |
| Canada | 3 à 7 jours ouvrables | 6 à 8 jours ouvrables | 6 à 12 jours ouvrables |
| Australie | 3 à 7 jours ouvrables | 6 à 8 jours ouvrables | 6 à 12 jours ouvrables |
| Nouvelle-Zélande | 3 à 7 jours ouvrables | 6 à 8 jours ouvrables | 6 à 12 jours ouvrables |
| Japon | 3 à 7 jours ouvrables | 6 à 8 jours ouvrables | 6 à 12 jours ouvrables |
| Autres | 3 à 7 jours ouvrables | 6 à 8 jours ouvrables | 10-15 jours ouvrables |
* Le temps est compté par jours ouvrables.
*Livraison standard gratuite sur les commandes de 2 articles ou plus/commandes de 69 $ ou plus.
*Les frais d'expédition sont de 4,99 $ pour les commandes jusqu'à 69 et pas plus de 2 articles.
Délai de traitement des commandes
Articles généraux : Nous expédions généralement ces commandes sous 1 à 3 jours ouvrés. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvré suivant. Si l'article commandé est en rupture de stock, nous vous indiquerons par e-mail la meilleure option.
Articles faits main : Afin de garantir la qualité et la fraîcheur des matériaux de chaque produit fait main, nous réservons jusqu'à deux semaines de délai de livraison à chaque artisan. Veuillez prévoir jusqu'à deux semaines de délai de production et de traitement avant expédition.
* Toutes les commandes Express seront prioritaires pour la production, ce qui ne prend généralement que 1 à 3 jours ouvrables avant l'expédition.
* Les clients de la région américaine ne paient pas de taxes ni de frais sur les achats ; la TVA est incluse dans le prix des articles lorsque les clients de la région européenne achètent des produits.
We want to ensure that your shopping experience with us is enjoyable and satisfactory. However, we understand that sometimes things may go differently than planned. If this happens, we have a general return/exchange process to assist you.
General Return/Exchange Process
Step 1: Initiate Your Return & Exchange
If you need to initiate a return or exchange, please email us at info@lavechic.com with your order number. Our customer service team will provide professional and helpful guidance throughout the return & exchange process.
Step 2: Ship Your Product Back
After we approve your request and provide our return/exchange address, please return the item within 7 days by following our instructions. We recommend using a tracking service for delivery confirmation, as we can only issue a refund/exchange once we receive the product. Please note that we do not cover the shipping fee for returning products.
Step 3: Refund/Exchange
Once we receive your return, we will inspect the item within 3-5 working days, process a replacement for an exchange or issue a refund.
Important Notes
Before returning the product, please contact us to initiate the return/exchange process. Direct returns at the delivery time or to the local post office without prior contact will not be accepted. Email us at info@lavechic.com with "RETURN" in the subject line.
We only issue refunds/exchanges for items within the scope of our Return/Exchange Policy.
